Retur
Retur og bytte
Du har 14 dagers åpent kjøp på varer kjøpt via nettbutikk skulle varen ikke passe eller falle i smak.
Vi jobber kontinuerlig med å utbedre nettbutikk og funksjoner, foreløpig er det forbruker som legger ut for returforsendelse.
Du finner vedlagt returskjema hvor du fyller ut ordrenummer og krysser av for retur eller bytte.
Forbruker er ansvarlig for pakken returneres på forsvarlig måte. Vi anbefaler kundene våre å bestille sending med sporing. Da er vi sikre på at pakken kommer frem.
Returadresse:
Adresse: Solstrandvegen 47, Pyramiden Sport AS, 9020 Tromsdalen
Telefon: 92228133
Mail: nettbutikk@pyramidensport.com
Velg postkontor: Coop Extra Tromsdalen
Ved bytte av vare/størrelse: legg inn ny bestilling på varen du ønsker først slik at du sikrer deg varen, før du sender tilbake returforsendelsen.
Returforsendelse må være levert innen returfrist på 14 dager. Varen må være innpakket på forsvarlig måte for å unngå skader på produkt, ellers risikerer du fratrekk av kjøpesum ( se kjøpsvilkår under ofte stilte spørsmål). Original forbakning/etiketter må være på produkt, og fremstå ubrukt for gyldig refundering.
Kan jeg returnere en ordre i butikk?
Ja, det kan du.
Feilsending
Dersom vi mot formodning skulle ha sendt deg feil vare er det fint om du tar kontakt med oss slik at vi kan ordne korrekt vare så fort som mulig. Den feilsendte varen sender du enkelt i retur og merker returen med feilsending.
Retur og bytte på julegaver
Under juletiden vil vi utvide vår retur/bytterett på fullprisvarer til 14. Januar.
På salgsvarer vil fortsatt 14 dager bytterett gjelde.