Retur
Retur og bytte
Du har 14 dagers åpent kjøp på varer kjøpt via nettbutikk skulle varen ikke passe eller falle i smak.
Vi jobber kontinuerlig med å utbedre nettbutikk og funksjoner, foreløpig er det kjøper som legger ut for returforsendelse. Du oppretter sending via www.posten.no og fyller inn våres adresse som mottaker for å opprette fraktetikett. Denne fester du utpå pakken.
Vedlagt angreskjema fylles ut der du oppgir om du ønsker retur/ bytte av vare eller størrelse.
Skjema legges ved pakken du skal returnere til ditt nærmeste postkontor. Du finner returadresse og telefon på skjema:
Adresse: Solstrandvegen 47, Pyramiden Sport AS, 9020 Tromsdalen
Telefon: 92228133 ( hysk å fylle inn telefon slik at vi får sporingsvarsel!)
Mail: nettbutikk@pyramidensport.com
Velg postkontor: Coop Extra Tromsdalen
Ved bytte av vare/størrelse: legg inn ny bestilling på varen du ønsker først slik at du sikrer deg varen, før du sender tilbake returforsendelsen.
Returforsendelse må være levert innen returfrist på 14 dager. Varen må være innpakket på forsvarlig måte for å unngå skader på produkt, ellers risikerer du fratrekk av kjøpesum ( se kjøpsvilkår under ofte stilte spørsmål). Original forbakning/etiketter må være på produkt, og fremstå ubrukt for gyldig refundering.
Kan jeg returnere en ordre i butikk?
Ja, det kan du.
Feilsending
Dersom vi mot formodning skulle ha sendt deg feil vare er det fint om du tar kontakt med oss slik at vi kan ordne korrekt vare så fort som mulig. Den feilsendte varen sender du enkelt i retur og merker returen med feilsending.